5 Tips Memasarkan Jasa Catering Prasmanan

Saat ini semakin banyak orang-orang yang menggunakan jasa katering prasmanan ketika sedang menyelenggarakan berbagai acara. Hal ini dikarenakan dinilai lebih praktis, lebih menghemat waktu dan tenaga, serta menu makanan yang sudah terjamin rasa serta gizinya.

Dengan semakin banyaknya usaha catering yang dibuka, membuat persaingan semakin kompetitif. Supaya dapat bersaing dengan yang lainnya, maka penting untuk merencanakan strategi pemasaran yang efektif. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan penjualan, mempertahankan pelanggan, hingga menarik pelanggan baru. 

Ada banyak sekali strategi pemasaran yang dapat diterapkan. Terlebih lagi dengan semakin berkembangnya internet. Berikut ini beberapa tips untuk memasarkan jasa katering prasmanan yang dapat dilakukan:

Memanfaatkan Media Online

Internet dan perkembangannya telah menjadi bagian dari kehidupan manusia. Maka, hal ini dapat dimanfaatkan sebagai media promosi secara online. Media online tersebut misalkan dengan menggunakan website, media sosial, marketplace dan lainnya. Ada banyak kelebihan dengan menggunakan media sosial sebagai media promosi. 

Misalkan media online dapat menjangkau pasar yang lebih luas, karena dapat diakses oleh siapapun, dimana pun, serta kapanpun, selain itu promosi yang digunakan tidak terbatas oleh waktu jika dibanding dengan menggunakan iklan konvensional, promosi menggunakan media online juga lebih terjangkau dari segi biaya. 

Membangun Hubungan dengan Pelanggan

Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan adalah salah satu tips efektif untuk memasarkan jasa katering. Hal ini dikarenakan dapat membangun loyalitas dengan pelanggan, bahkan juga bisa menjadi media promosi gratis untuk mendapatkan pelanggan baru. 

Hal ini dapat dilakukan jika pelanggan loyal tersebut merekomendasikan jasa katering kepada orang lain. Terlebih lagi promosi dari mulut ke mulut dinilai lebih efektif, karena orang-orang lebih mudah percaya dengan pelanggan yang sudah menggunakan jasa katering tersebut. 

Selain itu, saat ini orang-orang ketika akan membeli atau menggunakan suatu jasa, cenderung akan mencari informasi melalui internet terlebih dahulu. Hal ini tentunya menjadi keuntungan bagi pemilik usaha yang mempromosikan bisnisnya melalui internet. Pastikan juga semua informasi mengenai bisnis katering sudah tersedia secara lengkap. 

Melakukan Riset Pasar

Melakukan riset pasar juga penting, hal ini supaya dapat memahami karakteristik target pasar yang kemudian dapat digunakan untuk menentukan strategi pemasaran yang tepat dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Selain itu riset pasar juga bermanfaat untuk dapat menganalisis media ataupun konten yang tepat ketika akan melakukan kampanye iklan. 

Riset pasar dapat dilakukan dengan cara melakukan survei pasar, mengamati perkembangan pasar, dapat juga menyiapkan sederet pertanyaan dalam bentuk survey mengenai kebutuhan pelanggan yang terkait dengan jasa katering. 

Meningkatkan Layanan dan Kualitas Jasa

Tips memasarkan lainnya adalah dengan terus meningkatkan layanan dan kualitas dari usaha katering. Dengan begitu akan mempertahankan pelanggan lama, serta membuka peluang untuk mendapatkan pelanggan baru. Hal ini dapat dilakukan dengan cara memberikan respon cepat dan tanggap, mendengarkan keluhan pelanggan, membuat program loyalitas, dan lainnya. 

Meningkatkan Brand Awareness 

Brand awareness adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan sejauh mana merek tersebut dikenal oleh konsumen. Ketika sebuah brand sudah dikenal oleh banyak konsumen, maka akan membantu mempermudah mendapatkan pelanggan. Sehingga dapat meningkatkan pendapatan bisnis katering prasmanan. 

Meningkatkan brand awareness dapat dilakukan dengan cara mengoptimalkan melakukan promosi melalui berbagai bidang, terutama media sosial dan website, membuat konten yang berkualitas, serta fokus dalam membangun karakteristik dari jasa katering yang ditawarkan. 

Itulah beberapa tips yang dapat diterapkan untuk memasarkan jasa catering prasmanan. Masih ada banyak strategi lainnya, maka dari itu penting untuk mulai mempelajari semua hal tersebut.